Genova Parcheggi Gestione Parcheggi a Genova
Genova Parcheggi ha messo a punto ulteriori sistemi di rinnovo dei permessi che non obbligano i cittadini a recarsi presso gli uffici di viale Brigate.
Una volta ottenuta per la prima volta la vetrofania “Genova pass”, da applicare sul parabrezza dell’auto, ogni rinnovo potrà infatti essere gestito da remoto dal proprio pc o smartphone registrandosi sul portale Genova Pass.
Dal portale si potrà confermare e pagare il rinnovo senza più dover cambiare la vetrofania.
Il sistema è semplice, ma per chi avesse meno confidenza con l’informatica è stato predisposto ed e è già su You Tube un video tutorial che guida l’utente passo dopo passo per perfezionare e concludere tutte le operazioni di rinnovo.
Clicca qui per vedere il tutorialTutorial Genova Pass
Per qualsiasi problema/dubbio la casella di posta elettronica: servizioclienti@gepark.com e il nostro call center: 010539871 sono a Vostra completa disposizione.
Documenti da presentare per nuovo permesso zona blu (residenti)
Buongiorno,
in questo momento e sino a emergenza sanitaria terminata, il permesso Blu Area potrà essere rinnovato esclusivamente con queste modalità:
-attraverso il nostro portale https://pass.genovaparcheggi.com/app/pass/FrontOffice con pagamento con carta di credito.
-attraverso il bollettino postale inviato a domicilio
Per qualsiasi problema o ulteriore delucidazione:
-call center:010539871
-mail: servizioclienti@gepark.com
Bgiorno come si fa ad avere il bollettino postale?
Buongiorno,
il bollettino postale è un allegato della lettera che inviamo a domicilio in prossimità della scadenza delle autorizzazioni.
Se ha problemi a recuperarlo, ne faccia richiesta alla casella di posta elettronica: servizioclienti@gepark.com
Buonasera
Il mio permesso come mamma di un minore di 2anni è scaduto ma non mi è arrivato il rinnovo perché al momento della scadenza erano gratuiti per tutti.
Come posso procedere ora?
Buonasera,
scriva una mail a servizioclienti@gepark.com, riceverà tutte le modalità per il rinnovo.
buonasera, sono già titolare di un abbonamento, come faccio a stipulare nuovo abbonamento in aggiunta per nuova auto acquistata? Considerato che ho già account registrato E’ possibile farlo on line senza venire nei vs uffici? (nucleo familiare composto da 3 persone tutte >14 anni).
Buongiorno,
per il rilascio di un nuovo abbonamento deve recarsi presso i nostri uffici per ritirare la vetrofania da applicare sul veicolo. I successivi rinnovi li potrà fare tranquillamente da casa utuilizzando il nostro portale.
Buongiorno,ho una macchina ibrida , mi sembra di ricordare che l’anno passato non ho pagato per posteggiare nelle aree disponibile per le macchine ibride . Se fosse possibile una spiegazione ,sarei grata . Dal portale non riesco a registrarmi !
Buongiorno,
ci invii la targa tramite mail alla casella postale : serizioclienti@gepark.com
Le daremo tutte le informazioni/delucidazioni richieste
Buongiorno, mi è scaduto il permesso blu area e tramite il portale Gepass non è possibile procedere al pagamento (periodo validità credenziali scaduto). È necessario recarsi allo sportello? Grazie
Buongiorno,
scriva una mail a servizioclienti@gepark.com,Le daremo indicazioni per poter rinnovare attraverso il portale Genova Passa la Sua autorizazzione scaduta.